Agente de Turismo

Curso 100% gratuito e com Certificado

Agente de Turismo

Turismo é o ato de desvendar e conhecer novas culturas e lugares, unindo diversão, emoções, interesses sociais, históricos e econômicos. O profissional dessa área deve prestar serviços em agências de viagens, hotéis, resorts, motéis, spas, pousadas, albergues, colônias de férias, flats, condomínios residenciais e de lazer, e outras instituições ligadas ao turismo.

Duração

18 horas

Requisitos

Noções básicas de informática

PÚBLICO ALVO

Interessados em trabalhar na área de Turismo

O curso de Agente de Turismo visa capacitar profissionais para exercerem a função de agentes de turismo. Será ensinado como executar serviços administrativos em agências de viagens, ações de marketing e comercialização, sistema de reservas e e-commerce, serviços de apoio, serviços receptivos, considerando técnicas de atendimento e procedimentos específicos da área.

Aula 1 – História do Turismo

Aula 2 – Contexto e Importância

Aula 3 – Agência de Turismo

Aula 4 – Canais de Distribuição em Turismo

Aula 5 – Implantação de uma Agência de Viagem

Aula 6 – Estrutura Organizacional da Agência

Aula 7 – Marketing no Turismo

Aula 8 – Segmentação do Turismo

Aula 9 – Estratégias de Marketing

Aula 10 – Sistema de Reservas e E-Commerce

Aula 11 – Planejamento e Organização do Roteiro

Aula 12 – Agência Receptivas

Aula 13 – Serviços Receptivos

Aula 14 – Meios de Hospedagem

Aula 15 – Alimentos e Bebidas

Aula 16 – Serviços de Apoio

Aula 17 – Comunicação Eficaz no Atendimento

Aula 18 – Geografia e Cartografia para o Turismo

Aula 19 – Tipos de Turismo

Aula 20 – Emergência e Preocupações em Viagens

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Pré inscrição

Chegou a hora de dar uma virada na sua vida e a educação é o melhor caminho.

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