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Formação 100% Gratuita e com Certificado

Operador de caixa

O Operador de Caixa é o profissional responsável pelo recebimento dos valores das vendas nos estabelecimentos, seja em dinheiro, cheques, cartões ou similares. Além desta atribuição, o operador de caixa é responsável pelo atendimento ao cliente, pois mantém contato direto com este.

Duração

20 horas

Requisitos

Noções básicas de informática

PÚBLICO ALVO

Interessados em trabalhar como Operador de Caixa

O objetivo do curso é preparar o aluno para as responsabilidades de um operador de caixa e todas as suas atribuições, familiarizando-o com o ambiente em que irá trabalhar. Receberá treinamento sobre como operar com dinheiro, cheques e cartões, aprenderá a reconhecer dinheiro falso, atender clientes, trabalhar sua postura e a conhecer diferentes máquinas registradoras.

 

Aula 1 – Introdução e Contextualização

Aula 2 – A História do Comércio

Aula 3 – O Profissional Operador de Caixa

Aula 4 – Funções e Hierarquia em um Mercado

Aula 5 – O Local de Trabalho

Aula 6 – Nota Fiscal

Aula 7 – Equipamentos de Trabalho I

Aula 8 – Equipamentos de Trabalho II

Aula 9 – Atividades Operacionais

Aula 10 – Processos Simples

Aula 11 – Procedimentos Frequentes

Aula 12 – Outras Atividades

Aula 13 – Formas de Pagamento I

Aula 14 – Formas de Pagamento II

Aula 15 – Autenticação

Aula 16 – Como Reconhecer o Dinheiro

Aula 17 – Noções de Matemática

Aula 18 – Clientes

Aula 19 – Trabalho em Equipe

Aula 20 – Código de Defesa do Consumidor

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Chegou a hora de dar uma virada na sua vida e a educação é o melhor caminho.

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